サーボモーター　1500W

Ｑ）家庭用電源で使用できますか？

Ａ）一般家庭用のコンセントで使用できます。西日本・東日本どちらにも対応しています。

Ｑ）保証はありますか？

Ａ）ご購入から1年以内は修理・交換等の対応をさせて頂きます、詳細は返品・交換ポリシーをご確認ください。

Ｑ）革漉機にも使用できますか。

Ａ）可能です。コントロールパネルから逆回転の設定ができます。プーリーは65mmがおすすめです。オプション選択で交換・設定済みで発送します。

Ｑ）どのW数を選べばいいですか？一番人気はどれですか？

Ａ）一番人気は800Wのサーボモーターです。クラッチモーター（0.75KW）よりも馬力が大きく、トルクは10NMです。軽量から厚物ミシンまで幅広く対応し、価格と性能のバランスが優れています。

厚い革やデニムを重ねて縫製される方は、よりトルク（パワー）があり、スムーズな感覚で縫製できる、より高出力のモーターを好まれる方が多いです。

Q）フットコントローラーなしでミシン台のペダルは使えますか？

A）使えます。 ペダルとモーターを付属のピットマン棒で接続してください。ペダルの位置調整が難しい場合は、フットコントローラーの使用もおすすめです。

Ｑ）検出器を取り付けずにモーターだけの使用はできますか。

Ａ）はい、可能です。検出器の機能（ペダルを離すと針が下がった位置で停止し、踵で踏むと針が一番上に上がる機能）は使用できませんが、縫製自体には問題ありません。

Ｑ）クラッチモーターからの取替を考えています。

Ａ）クラッチモーターからの取替は一般的によくあります。クラッチモーターを取り外し、同じ場所に取り付けます。天板の3つのネジ穴もそのままお使い頂けます。Vベルトは、モーターの角度をネジで調節することによって張りを調整できますが、場合によっては交換が必要になることがあります。

Ｑ）クラッチモーターやサーボモーター以外のモーターからの取替はできますか。

Ａ）上記以外のモーターからの取替に関しては、一般的には適切な動作が保証されませんのでご注意ください。お客様ご自身での改造や部品の交換を行って使用される場合は、お客様の自己責任において行われるものとなり、取替によって発生した不具合や問題には対応できませんので、ご了承ください。

Q: 家庭用電源で使用できますか？

A: 一般家庭用のコンセントで使用できます。西日本・東日本どちらにも対応しています。

Q: 商品はどのような状態で届きますか？

A: 商品は組み立て、試運転、給油、梱包を行った状態でお届けします。出荷前に試運転と給油を実施済みですので、安心してご使用いただけます。

Q: 針やボビンはついていますか？到着したらすぐに使えますか？

A: はい、糸をご準備いただければ、針やボビンが付属しておりますので、すぐにお使いいただけます。ただし、運送中の破損防止のため、本体とテーブルを分けて梱包しますので、組み立てをお願いします。

【発送について】

◆ 小型商品（モーター等）
1～3営業日以内に発送いたします。

◆ 大型商品（ミシン本体など）
・本体とテーブルを分けて梱包し、組立手順書を同梱いたします。
・サポートも承りますので、ご不明点がございましたらお問い合わせください。
・発送に数日かかる場合がございます。
・搬入経路をご確認の上、ご購入ください。
・直接引き取り可能（大人2名以上での運搬推奨）

⚠ 製品の特性について
製造・運搬・組立工程で、細かな傷、塗装ムラ、汚れ、ドリル穴、未使用のネジ穴が生じる場合があります。動作には影響ありませんが、完璧を求める方はご購入をお控えください。

お客様のご都合による返品・交換は原則お受けできませんが、商品に不具合があった場合は以下の対応をいたします。

【初期不良（到着後7日以内）】

1. お問い合わせよりご連絡ください。
   　・到着後7日以内に、商品の状態が分かる画像・動画を添えてご連絡をお願いいたします。
   　・梱包を含めた現状維持にご協力ください。
2. 修理・交換対応（往復送料弊社負担）
   　・初期不良と確認された場合、修理または交換を行います。
   　・交換が困難な場合は返金対応となることがあります。
3. 不良が確認されなかった場合の送料
   　・不具合が認められなかった場合、往復送料はお客様負担となります。

【モーターの1年保証について】

・サーボモーター単体の商品につきまして、ご購入から1年以内の不具合に対して、往復送料をご負担いただければ修理・交換対応いたします。
・まずはお問い合わせまたはEmailよりご連絡ください。
・加工・分解済みの商品や、お客様による破損は有償修理、または対応不可となる場合があります。
・動作に影響のない傷や損傷は、対応いたしかねる場合があります。

円滑な対応を心掛けておりますので、ご理解・ご協力をお願いいたします。